為切實做好新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作，1月31日，鄭州地鐵集團領(lǐng)導(dǎo)一行到地鐵車站檢查督導(dǎo)車站落實疫情防控措施，慰問一線工作人員。檢查督導(dǎo)人員強調(diào)，在人員流動高峰到來之際，運營服務(wù)人員要高度重視，提高防控標準，確保防控措施全覆蓋、無死角，保障廣大乘客的生命安全和身體健康。
檢查督導(dǎo)人員一行先后來到鄭州火車站、鄭州東站等外來人員密集的地鐵站點，仔細詢問站務(wù)人員關(guān)于防控的處置流程和宣傳情況，認真察看安檢人員的防護措施，并實地檢查了站點臨時隔離區(qū)的設(shè)置情況。檢查督導(dǎo)人員對鄭州地鐵進一步加強疫情防控提出了確保“四個百分百”要求：一是確保乘客體溫檢測100%。全線網(wǎng)車站安檢點要對所有進入地鐵乘客采取全覆蓋式的體溫測量，發(fā)現(xiàn)有異常情況迅速向防控機構(gòu)報告。二是確保佩戴口罩等個人防護100%。按照河南省重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級響應(yīng)要求進站乘客必須佩戴口罩，不符合要求的予以阻止勸離。三是確保車站、車廂設(shè)備設(shè)施清潔消毒100%。采取全覆蓋、高頻次消毒，增設(shè)消毒機，加強消毒工作。運營期間每2小時對安檢機、電梯扶手等乘客接觸界面進行一次消毒，每日運營結(jié)束后對各車站進行深度消毒，對每趟列車在起始和終點進行車廂消毒噴灑作業(yè)，保障車站、車廂衛(wèi)生安全。四是確保防疫物資供應(yīng)100%。為安檢、站務(wù)等一線人員配發(fā)防護口罩、防護服，車站配發(fā)消毒用品，全力調(diào)配防護物資，保證客運人員和乘客安全。
檢查督導(dǎo)人員要求，在地鐵全線網(wǎng)各站點設(shè)置隔離區(qū)，對發(fā)現(xiàn)疑似癥狀的人員要迅速采取隔離措施，及時向定點醫(yī)療機構(gòu)報告和移交，確保風(fēng)險可控。針對春運返程客流，各樞紐車站要與高鐵站、火車站、汽車站等相關(guān)單位積極對接，準確掌握返程客流情況，提前做好充分準備。在出入口積極宣傳引導(dǎo)乘客配合測量體溫和佩戴口罩，增強客流組織人員和客流控制硬件設(shè)施，確保進站乘客佩戴口罩、體溫正常、安全有序，全力為乘客提供安全、舒適的乘車環(huán)境。
